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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Voyages disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Navitours Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. - Utiliser des[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Lavandou, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ATTENTION CE POSTE N'EST PAS LOGÉ Au sein de notre résidence, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente pour rejoindre nos équipes ! Vos missions seront les suivantes : Assurer un accueil de qualité à notre clientèle Effectuer les arrivées et les départs de nos clients Effectuer les états des lieux au départs de nos clients Accueil téléphonique et prise de réservation Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements Informer le client sur la région et les activités Vous pourrez également être amener à effectuer quelques ménages dans les appartements Travail le week-end, et jour férié Profil recherché : Dynamique, autonome et responsable Adaptation rapide Expérience souhaitée Connaissance du logiciel Résalys serait un plus

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Villers-le-Lac, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un employé polyvalent H/F pour rejoindre notre équipe pour la saison. MISSIONS PRINCIPALES Vente : - Accueil et information des visiteurs (accueil physique, téléphonique, réponses aux emails) - Vente de billets de bateaux et petit train - Vente de produits régionaux / souvenirs - Mise en place et tenue du magasin de souvenirs / produits régionaux - Commandes fournisseurs Accompagnement sur les bateaux : - Matelot - Service en croisière repas Autres : - Secrétariat administratif - Suivi journaliers - Entretien des locaux d'accueil, de ses abords et du matériel (propreté) Le poste étant polyvalent de nombreuses autres tâches pourront être affectées. PROFIL RECHERCHÉ - Qualités relationnelles et contact aisé avec le public - Esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'outil informatique - Dynamisme et réactivité - Débutants acceptés - Temps plein ou temps partiel DESCRIPTIF DU POSTE Contact Pour postuler, envoyer votre CV et lettre de motivation (+ tout autre document que vous jugeriez intéressant) par email à Tiffany Droz-Bartholet : tiffany@sautdudoubs.fr

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Villers-le-Lac, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein d'un village de vacances 3 étoiles du groupe TERNELIA, vous serez en charge : - Des réservations familles, de l'envoi de la documentation à la réservation, - Du suivi des réservations, - De la facturation, - Tenue de la caisse, - Tenue de la réception, - Information clientèle, - Vente de séjours, - Tenue du standard téléphonique, - Tenue de l'accueil, - Gestion du bars (exceptionnellement), 35H00 par semaine. Travail le week-end et horaires en coupés Débutant accepté, aisance en informatique. Expérience dans le domaine serait un plus. Poste à pourvoir le 01/04/2025

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Administrations - Institutions

Terrasson-Lavilledieu, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La Commune de Terrasson-Lavilledieu recrute en contrat saisonnier, du 30 Juin au 31 Août 2025, deux guides-accompagnateurs H/F pour assurer les visites aux Jardins de l'Imaginaire et dans la ville ancienne. Missions : -Guidage et accueil (groupes déjà constitués, adultes et enfants en visiteurs individuels, groupes scolaires) -Suivi du bon déroulement de la découverte du site par les visiteurs en autonomie -Accueil physique et téléphonique des visiteurs -Information touristique et diffusion de supports de communication -Promotion des activités touristiques et des manifestations culturelles Profil recherché : -Niveau bac +2 souhaité dans les domaines du tourisme, des arts, de l'histoire géographie ; à défaut, manifester un intérêt et une connaissance pour ces domaines. -Langues étrangères : être obligatoirement apte à assurer l'accueil en anglais ; la pratique d'une seconde langue étrangère sera vivement appréciée. -Capacité à apprendre et restituer fidèlement les différents textes de visite -Expérience de guidage souhaitée -Intérêt pour les jardins, la botanique et l'histoire -Aisance relationnelle, bonne présentation, bonne culture générale -Bonnes capacités[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Uckange, 57, Moselle, Grand Est

MISSIONS DU POSTE - Information et accueil du public sur site, pour les activités patrimoniales, culturelles et artistiques prévues - Gestion des réservations par téléphone ou par mail - Gestion informatisée de la billetterie - Gestion de la boutique, commande, vente, inventaire, gestion des stocks - Surveillance et respect des consignes de sûreté et de sécurité - Gestion des encaissements billetterie et boutique - Développement de la communication et de la promotion du parc via internet, les réseaux sociaux et les moyens de communication des collectivités en binôme avec un autre agent d'accueil. - Diffusion des différents programmes, affiches et flyers dans le cadre de la promotion du site et des actions culturelles. PROFIL RECHERCHE - Facilité de contact - Esprit d'équipe - Sens de l'organisation - Ponctualité - Bonne présentation - Rigueur et diplomatie - Connaissance de l'environnement touristique local - Connaissance du réseau touristique à l'échelle régionale - Autonomie et polyvalence indispensables du 01/04/2025 au 01/11/2025 - horaires flexibles avec base fixe de 35h/semaine/du mardi au dimanche/travail possible en soirée

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Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Sorèze, 81, Tarn, Occitanie

Vacation Temps partiel : 4 à 5 heures par semaine selon planning (soit un total de 50 heures jusqu'à la fin de l'année scolaire 2024-2025) Salaire horaire : 20€ brut par heure Date de prise de fonction : 07/04/2025 Date de fin de contrat : 11/07/2025 Missions : - Concevoir les programmes, construire les outils et supports pédagogiques adaptés au métier préparé, au référentiel examen et à la complémentarité centre de formation / entreprises, - Préparer et animer les séquences pédagogiques à partir des référentiels, - Participer aux évaluations et examens, aux commissions de choix de sujets d'examen, préparer des sujets, assurer la surveillance des sessions et effectuer la correction des copies, - Assurer le suivi de ses apprentis et stagiaires en entreprises, - Assurer les échanges, la communication entre le centre de formation, l'entreprise et la famille, - Participer aux réunions pédagogiques, conseils de classes, réunions d'information des parents, des maîtres d'apprentissages, journées portes ouvertes, etc., - S'acquitter des tâches administratives et de concertation en rapport avec l'activité pédagogique, - Respecter et faire respecter les procédures qualité (Qualiopi). [...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Lésigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux plus élevés que les fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des révisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de nous assurer que nos collègues reçoivent un salaire compétitif. - Contrat à temps plein et à durée déterminée du 01/04/25 au 20/10/25. - Des forfaits logement et repas sont disponibles, conformément à la législation de la convention collective sur les « avantages en nature ». Au total, seulement 65€ par mois pour un logement simple et 3 repas par jour. Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe ? PGL est un monde où les enfants réalisent « l'impossible ». Nos camps d'aventure résidentiels créent des percées extraordinaires grâce à des expériences actives et stimulantes en pleine nature. Notre objectif est d'enrichir la vie des enfants grâce au pouvoir transformateur de l'aventure. Voulez-vous vous joindre à nous ? Être un chef d'équipe de pointe Pendant les mois les plus chargés de notre saison, nous avons besoin d'un chef d'équipe supplémentaire pour rejoindre notre département de l'expérience des visiteurs. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience[...]

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Vendeur / Vendeuse en confiserie

Emploi

Rochefort-en-Terre, 56, Morbihan, Bretagne

Vous aimez les bonbons et avez le goût du contact avec les clients ? Rejoignez notre séduisante boutique de bonbons, nichée au cœur d'un village touristique pittoresque. Nous recherchons un(e) vendeur(se) souriant(e) et dynamique pour partager la magie sucrée avec les visiteurs ! Ce que nous vous proposons : Ambiance de travail conviviale et gourmande : Travailler au milieu des couleurs et des saveurs de toutes sortes de bonbons. Autonomie : Vous serez en charge de la boutique pendant ces deux jours, alors si vous aimez être indépendant(e), ce poste est fait pour vous ! Rencontres : Profitez de l'afflux de visiteurs pour échanger et partager des moments agréables. Vos missions : Accueillir et conseiller la clientèle avec le sourire. Assurer la bonne présentation et le réassortiment des bonbons. Gérer les encaissements et les stocks. Participer à la décoration et à la mise en scène des produits pour attirer petits et grands. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la vente. Vous êtes autonome, fiable et avez le sens du service. Vous avez un goût prononcé pour les sucreries (attention à ne pas tout manger !). Sourire et bonne humeur sont vos atouts principaux. Informations[...]

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Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

2 postes sont à pourvoir. Mission principale - Accueil et guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain). Mission complémentaire - Accueil, information et billetterie à la Maison des Hautes-Mynes (espace d'accueil et d'exposition). Profil - Niveau Bac minimum - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles - Bonne pratique de la langue anglaise indispensable - Permis de conduire et voiture indispensables - Sensibilité au patrimoine, aux sciences et techniques et formation à l'animation appréciées. Conditions - Contrat à durée déterminée - Durée : du 07 juillet au 07 septembre 2025 (congés payés compris : travail effectif jusqu'au 31/08 au plus tard) - 35 heures hebdomadaires en moyenne réparties sur 6 jours par semaine dont le samedi, le dimanche et les jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 02 juin à : Madame le Maire Mairie 1 Place du Maréchal de Lattre de Tassigny BP39 88160 LE THILLOT Renseignements : Sébastien GEORGE - Directeur LES HAUTES-MYNES 47, rue de la Gare 88160 LE THILLOT[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Argentan, 61, Orne, Normandie

Vous accueillerez et renseignerez des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) et comptables (facturation, encaissement,...) des dossiers clients. Vous pourrez être amené à superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. Vous pourrez effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire,...) Vous travaillez du mardi au samedi

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'entreprise Notre groupe, avec 30 ans d'expérience dans le portage et la gestion des emplois, nous développant et soutenant nos adhérents dans leur recrutement, aider les publics éloignés de l'emploi et promouvoir la formation à la multi-compétence, tout en offrant des solutions intégrées pour les parcours professionnels. Nous recrutons pour la La Base de Loisirs de la Saline LURE au sein de la Communauté de Communes du Pays de Lure, Un (e) Agent (e) d'Accueil et Entretien H/F à Lure (70) pour la période : période mai-juin-septembre : un week-end sur deux du 10 mai au 6 juillet 2025 et du 6 au 21 septembre 2025 (12h par week-end) période du 7 juillet au 31 août : temps plein Description du poste En tant qu'Agent d'Accueil et Entretien, vous aurez l'occasion de participer activement au bon fonctionnement de notre base nautique, placée sous l'autorité de la responsable de la Base de Loisirs de la Saline. Vos missions seront variées et enrichissantes, allant de l'accueil chaleureux des visiteurs à l'entretien impeccable des locaux et équipements. Missions : Base Nautique de la Saline : Aide à l'ouverture et à la fermeture de la base nautique Accueil personnalisé et orientation[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur -Adjoint de l'unité d'apprentissage - Centre de Formation en lien avec le chef d'établissement pilote, vous serez chargé d'instruire et de dispenser des cours dans les matières techniques, auprès des étudiants en BTS Tourisme 1ère année. Matières à pourvoir : - Anglais (57h) - Culture générale et expression (38h) - Tourisme et territoire (98h) - gestion de l'information touristique (76h) - Elaboration d'une prestation touristique (156h) - Atelier de professionnalisation (76h) Possibilité d'enseigner dans une seule ou plusieurs matières Vos attributions seront les suivantes : - Encadrer et animer les cours théoriques et pratiques - Renseigner les supports d'évaluation, suivre et conseiller les apprentis - assister aux conseils de classe, réunions pédagogiques, remise des diplômes, portes ouvertes ... - Préparer les cours et fournir la progression pédagogique et tout autre document permettant de répondre aux exigences de Qualiopi. CDD - Expérience professionnelle obligatoire dans le domaine enseigné. Bac+2 minimum. Date de début prévue : 01/09/2025

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Préposé / Préposée au camping

Emploi

Nogent-le-Rotrou, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Nous recherchons deux préposé(e)s au camping. Le camping municipal de Nogent-le-Rotrou compte une trentaine d'emplacements. Vous accueillerez les touristes sur le camping municipal et l'aire de camping-car de Nogent-le-Rotrou. Vous constituerez les dossiers d'inscription et de réservation, en exigeant les pièces obligatoires et vous encaisserez les campeurs en séjour. Vous conseillerez les touristes à propos de l'offre locale (visites, restauration, services, animations...) et vous veillerez au respect du règlement intérieur. Vous veillerez au respect des obligations légales, à l'affichage règlementaire (tarifs, horaires, météo du jour...) ainsi qu'à la bonne tenue du camping (propreté des espaces). Vous serez par ailleurs chargé de l'entretien des sanitaires (nettoyage et désinfection des faïences, sols et surfaces). En cas de non respect du règlement intérieur par des usagers, vous serez chargé(e) de le leur signifier et d'informez votre équipe, votre hiérarchie. Vous travaillerez en binôme avec une autre personne ayant les mêmes missions que vous afin d'assurer une ouverture 7 jours / 7. Vous travaillerez 3 à 4 jours par semaine (semaine paire/semaine impaire) de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Éguzon-Chantôme, 36, Indre, Centre-Val de Loire

La communauté de communes Eguzon-Argenton Vallée de la Creuse recherche pour son site de la base de plein air, une personne pour le point plage de la location de matériel. Contrat : CDD 3 mois pour les week-ends de Juin et du 1er Juillet au 31 Août 2025. Temps de travail : contrat de 60h00 pour le mois de Juin et Temps plein 35h00 du 1er juillet au 31 Aout 2025. Profil recherché : Nous recherchons une personne aimant le travail en équipe et le contact humain. Dynamisme, réactivité, autonomie, esprit d'équipe et adaptabilité sont des qualités qui vous permettront de réussir dans votre mission. Avoir son permis bateau est un plus. Détails du poste : La base de plein air d'Eguzon ouvre son point de location de matériel à partir du 1er Juillet jusqu'au 31 août. Vous devrez assurer l'accueil des usagers, les informer sur les différentes activités que propose la base de plein air mais également les prestataires autour du lac. Vous travaillerez en équipe avec les éducateurs sportifs. Horaire 13h30-19h30 / week-end et jours fériés. Missions : - Accueil client - Encaissement - Délivrer le matériel - Donner les consignes de sécurité - Ranger le matériel - Nettoyer le local d'accueil Rémunération[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Éguzon-Chantôme, 36, Indre, Centre-Val de Loire

La communauté de communes Eguzon-Argenton Vallée de la Creuse recherche pour son site de la base de plein air, une personne pour le point plage de la location de matériel. Contrat : CDD 2 mois du 1er Juillet au 31 Août 2025. Temps de travail : Mi-temps 17h30 par semaine du 1er juillet au 31 Août 2025. Profil recherché : Nous recherchons une personne aimant le travail en équipe et le contact humain. Dynamisme, réactivité, autonomie, esprit d'équipe et adaptabilité sont des qualités qui vous permettront de réussir dans votre mission. Avoir son permis bateau est un plus. Détail du poste : La base de plein air d'Eguzon ouvre son point de location de matériel à partir du 1er juillet jusqu'au 31 août. Vous serez chargé d'accueillir les usagers, les informer sur les différentes activités que propose la base de plein air ainsi que la location du matériel. Vous travaillerez en équipe avec les éducateurs sportifs. Missions : Accueil client Encaissement Délivrer le matériel Donner des consignes de sécurité Ranger le matériel Nettoyer le local d'accueil Rémunération : 1020.00 € Brut incluant les congés payés

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Missions : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs (public individuel et groupes). - Animer des ateliers pédagogiques à destination de groupes d'enfants (formation interne assurée). - Participer à la valorisation du site en offrant une expérience de qualité aux visiteurs. - Effectuer l'encaissement des ventes de la billetterie et de la boutique. - Mettre en marche les machines (manipulation des vannes) - Assurer l'ouverture et la fermeture du Monument - Des missions complémentaires de communication et d'administration pourront être confiées. Profil recherché : - Intérêt pour l'Histoire et le patrimoine. Disponibilité : Travail les week-ends et jours fériés (après-midi uniquement) et 2 jours en semaine (à définir) - Aisance relationnelle, pédagogie et sens de l'accueil. - Expérience dans la médiation culturelle ou expérience dans l'animation/BAFA appréciés. - Anglais souhaité (accueil de visiteurs internationaux). - Profil étudiant bienvenu.

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'une prestigieuse Maison de champagne, en qualité de chargé d'accueil et guide accompagnateur H/F trilingue français, anglais et troisième langue, vous assurez les visites grand public et visites privées. Principales misions : - Valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production) - Transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs - Participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite - Assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique - Participer à la dégustation et commenter les vins - Participer à l'animation des ventes - Accompagner les visiteurs - Prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours - Assister et animer des dégustations et des repas avec les invités - Veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités - Recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités - Contribuer à améliorer la base de données visiteurs - Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Vallon-en-Sully, 32, Allier, Occitanie

Sous la responsabilité de la direction, vous aurez la charge de : - Préparer les bateaux électriques à la navigation, - Tenir le cahier de navigation, - Facturer les clients, - Tenir la caisse et faire les fins de journée, - Donner les consignes de sécurité, - Maintenir la propreté du site d'accueil, - Accueillir et informer les publics. vous travaillerez du mercredi au dimanche - contrat du 02 juillet au 31 aout

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vos missions : - Accueillir, informer et diriger les différents publics accueilles dans les musées Fenaille et Denys Puech - Assurer la sécurité des œuvres et des bâtiments : surveiller les biens et les personnes Travail en semaine, les week-end (samedi et dimanche) et les jours fériés. Compétences attendues : - Sens de l'accueil et du service public - Qualités relationnelles, bonne présentation et aisance d'élocution - Esprit d'équipe, capacité d'adaptation et polyvalence - Aptitude à parler anglais (niveau BAC minimum) - Ponctualité et discrétion ***** Se présenter au salon TAF pour rencontrer l'employeur le 02/04/2025 de 9h à 17h à la salle des fêtes et l'amphithéâtre de Rodez avec un CV ******

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le VILLAGE SIBLU LES VIVIERS recrute pour sa saison 2025 !!! Venez travailler dans un cadre idyllique au bord du bassin d'Arcachon dans une équipe motivée et dynamique. Vous assurez l'accueil et les renseignements touristiques des clients, faciliter leur séjour et gérer les départs/arrivées. Vous fournissez des informations sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques de la ville ou à proximité du camping Vous effectuez les modalités administratives du séjour (facturation, gestion de planning ...) et assurez les encaissements Nous recherchons des personnes organisées, rigoureuses et souriantes Anglais impératif. Une seconde langue étrangère est un plus Prise de poste au 02/04/2025 2 jours de repos consécutif Logement possible en mobil'home, 192 euros mensuel

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, cette offre peut peut-être vous intéresser. - Agent.e d'accueil polyvalent.e des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air. - Poste à temps non complet 28/35ème annualisé soit 303.34 heures à faire. Missions : Accueil et information du public - Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) - Suivi des clientèles individuelles, groupes et itinérance. Gestion administrative et financière - Vente de prestations (billetterie, épicerie, glaces, Internet et autres prestations annexes) - Réservation, suivi administratif et facturation client - tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement Gestion de l'entretien - Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs - Suivi des maintenances de la structure. Conditions : Temps de travail annualisé Travail dimanches et jours fériés selon nécessité de service. Prise de poste sur les deux campings Permis B et véhicule requis Profil : Formation en tourisme bac +2 ou expérience significative sur un même poste Pratique de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour une Holding, un RESPONSABLE D'ACCUEIL - HOLDING (H/F). Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous travaillez en binôme avec son Assistante et êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels entrants. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste, elle n'est[...]

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Agent / Agente de cuisine

Emploi Administrations - Institutions

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La halte-garderie touristique de la Tania, recherche son nouveau collaborateur pour la saison d'été. POSTE A POURVOIR DU 28 JUILLET 2025 AU 17 AOUT 2025 Missions principales Vos missions consisteront à : - Réaliser le service et la plonge, - Réaliser l'entretien de la cuisine de la halte-garderie, - Réceptionner et gérer les stocks. Conditions de recrutement - 25 heures hebdomadaires réparties sur 5 jours - Rémunération selon profil, - Lieu de travail : Courchevel la Tania, - Equipe sympathique et dynamique, - Le plus : afin d'apporter un environnement sain, nos structures sont engagées dans une démarche éco-responsable : label écolo crèche Profil Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire. Vous connaissez les règles d'hygiène et d'entretien des locaux, vous êtes autonome et rigoureux. Notion d'hygiène en restauration collective, HACCP. Vous avez un contact facile et vous savez gérer des situations de stress. Vous possédez le permis B. Avantages - Possibilité de logement, - Adhésion possible à l'amicale du personnel avec de nombreux avantages : forfait de ski à tarif réduit, centre aquatique, cinéma, activités. - Participation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Antilles Recrutement recherche pour une Holding, un RESPONSABLE D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE (H/F). Sous la responsabilité du Secrétaire Général, vous travaillez en binôme avec son Assistante et êtes garant(e) de l'image de l'entreprise, au travers de l'accueil physique et téléphonique du siège du groupe. Vos principales missions sont les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les appels entrants. Orienter, renseigner et faire patienter les parties prenantes : - Fournir des informations précises et pertinentes aux visiteurs et appelants. - Orienter les interlocuteurs vers les services ou personnes appropriés. Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique : - Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l'entreprise. - Maintenir une excellente qualité de service téléphonique. Effectuer des tâches administratives : - Traiter et distribuer le courrier entrant et sortant. - Gérer les emails et les communications internes. - Effectuer la saisie de données et la mise à jour des bases de données. Cette liste reprend les missions principales du poste,[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Prunières, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

** Poste à pourvoir du 01/07 au 31/08 2025**Venez rencontrer l'employeur au FORUM des jobs d'été le 02/04 au QUATTRO de 13H à 16H30**Apportez votre CV** Pourquoi travaillez chez nous ? Vous allez vivre une expérience enrichissante dans un lieu touristique, rencontrer des personnes d'horizons différents, travailler en équipe. Vous aurez pour rôle de : - Accueillir les clients -Traiter des réservations -Donner des informations touristiques -Réaliser les états des lieux de sorties Rejoignez une aventure unique au cœur des Hautes Alpes ! Notre point d'honneur est d'offrir à nos clients un environnement propre et agréable. Profil recherché : Dynamique, volontaire et passionné, venez relever ce défi et contribuer à l'excellence du restaurant « Monsieur Marcel » au sein de Sunêlia La Presqu'île. Faites partie d'une équipe passionnée et offrez à nos clients des souvenirs inoubliables dans un lieu d'exception. Nous avons hâte de vous rencontrer.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bessans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025*** POSTE NON LOGE mais une aide à la recherche de logement (généralement en colocation) - participation employeur de 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€- Postes en CDD saisonnier du 23 juin à début septembre selon la station Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 2 conseiller(e)s en séjour saisonniers. Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi : Responsabilités Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...) Description des stations de Bessans et Bonneval sur arc : Bessans : Situé à 1750 m d'altitude sur[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aussois, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)- 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€. Poste en CDD saisonnier du 23 juin 2025 à fin aout/début septembre selon la station. Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 2 conseiller(e)s en séjour saisonniers. Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi : Responsabilités Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...) Description de la station d'Aussois : Aussois est un village convivial, animé et authentique, situé aux portes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)- 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€. Poste en CDD saisonnier du 23 juin 2025 à fin aout/début septembre selon la station. Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 2 conseiller(e)s en séjour saisonniers. Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi : Responsabilités Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...) Description de la station de Valfréjus : Ouverte en 1983, Valfréjus est une des plus jeunes stations de France.[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Doussard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

K2 Outdoor - Chargé(e) d'Accueil & Réservations Parapente Basé à Doussard, au bout du lac d'Annecy À propos de nous : K2 Outdoor est une entreprise dynamique au bord du lac d'Annecy, spécialisée dans la location de vélos musculaires et électriques, la réparation de cycles, et l'organisation de vols en parapente biplace tandem. Nous accueillons une clientèle variée, locale et internationale, dans un cadre exceptionnel entre lac et montagnes. Notre équipe est composée de passionnés de montagne, vélo et parapente, qui partagent des valeurs de convivialité, d'aventure et d'esprit d'équipe. Le poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil & Réservations Parapente pour renforcer notre équipe. Si tu es dynamique, à l'aise avec le contact client et que tu aimes les environnements sportifs et outdoor, ce poste est fait pour toi ! Vos missions : - Accueil & Information : Accueillir les clients français et étrangers, présenter nos offres de vols en parapente biplace tandem et répondre aux questions. - Gestion des Réservations : Prendre les réservations au comptoir et par téléphone, gérer les emails et assurer un suivi client de qualité. - Organisation des Plannings : Coordonner[...]

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Agent / Agente à domicile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, Eure, Normandie

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hébergement touristique et autre hébergement de courte durée et basé à VERNEUIL D AVRE ET D ITON (27130), des Agents d'Entretien (h/f) en Intérim. Notre client est un acteur majeur du secteur de l'hébergement touristique, offrant des services de qualité et un environnement de travail dynamique. Vos principales missions seront : - Assurer l'entretien et la propreté des locaux et des espaces communs - Effectuer la maintenance de base des équipements - Gérer les stocks de fournitures et veiller à leur disponibilité - Avoir une connaissance des produits d'entretien et les utiliser de manière adéquate - Manipuler les outils et machines nécessaires aux tâches d'entretien Profil : Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques, dotés d'un bon sens de l'organisation et de l'autonomie. La fiabilité, la polyvalence et la rigueur sont des qualités essentielles pour ce poste. Compétences comportementales : - Fiabilité - Polyvalence - Sens de l'organisation - Autonomie - Rigueur Compétences techniques : - Entretien des locaux - Maintenance des équipements - Gestion des stocks de fournitures - Connaissance[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Contexte et lieu de travail: Véritable acteur du service accueil, vous intervenez dans les missions relatives au contrôle des identités et vous relayez l'information auprès des clients concernant les animations. Missions principales : Rattaché(e) au Responsable du service sécurité et accueil, vos principales missions seront : - D'accueillir et de répondre aux besoins de la clientèle, - D'assurer la réception téléphonique des appels conformément aux standards des as de l'accueil (réservations restauration, renseignements divers, etc,), - Fidéliser notre clientèle en le faisant adhérer au programme VIP - D'effectuer la promotion des spectacles et des produits casinos, - De filtrer les entrées des visiteurs au sein de l'établissement dans le respect des procédures internes (contrôle d'identité), - De tenir une main courante et rédiger des rapports d'incidents.

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Dissay, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La mairie de Dissay recrute 2 chargé(e)s d'accueil pour le camping municipal du Parc du 16/06/2025 au 31/08/2025. Notre camping, labellisé 2 étoiles et accessible aux personnes à mobilité réduite, comporte 69 emplacements. Vous serez chargé(e) d'accueillir et d'orienter les campeurs dans le respect de nos engagements qualité. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des campeurs Gestion des réservations, des emplacements Facturation, encaissement, gestion de caisse (régisseur et/ou mandataire suppléant) Veiller à la propreté des lieux, du site de compostage et espaces communs, Maintenir en état constant de propreté les 2 blocs sanitaires, Sortir les containers poubelles et recyclables Assurer la promotion du camping, de la commune (information sur les animations, les commerces, etc.), Transmettre aux campeurs les consignes concernant la sécurité, les gestes écologiques et le respect des autres campeurs et du voisinage. Profil demandé : Connaissance des techniques d'accueil, d'écoute et de communication Capacité d'organisation, rigueur dans l'entretien des locaux Discrétion et confidentialité Pratique obligatoire d'une langue étrangère (anglais de préférence)[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Flassans-sur-Issole, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aurez pour missions: Assurer l'accueil des différents types de visiteurs - Assimiler l'offre complète de la Commanderie de Peyrassol (vin, art, gastronomie, hébergement) - Prendre les réservations (tel, mail, logiciel) - Prendre les appels téléphoniques - Conseiller en front-office et back -office les visiteurs au sujet du déroulé de leur visite, séjour - Informer les visiteurs sur les différents événements de la programmation annuelle - Collaborer avec les différents services en lien avec le public (standard, événementiel, collection d'art) - Utiliser les logiciels de réservation Votre profil: - Formation en tourisme ou réception - Aisance informatique - Maîtrise de l'expression orale et écrite en anglais - Goût du contact avec le public, le partage et la transmission - Réactivité, dynamisme, curiosité, autonomie - Aisance orale, bon relationnel, bonne présentation, vocabulaire courant soutenu Horaires continus avec 1 heure de pause quotidienne - 2 jours de repos consécutifs Contrat à partir de mi-avril 2025 Possibilité de logement.

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un réceptionniste H/F. A ce titre vous êtes chargé de veiller au bon accueil et au bon service envers les clients. Vos missions principales seront: Gestion de la réception : - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur la résidence de Biarritz - Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du site - Assure l'accueil téléphonique du site - Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter l'accueil et veille à l'organisation en amont ( congrès, groupes,.) - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Gère les réclamations dans le respect des process et du maintien de la satisfaction client - Transmet toute information nécessaire aux autres services Exploitation : - Renseigne les reportings qui lui incombent - Assure le suivi administratif appartenant à son poste (caisse semaine, débiteurs .) - Assure le suivi facturation des clients et veille au suivi des ventes des prestations annexes (billeterie, vélos, .) - Effectue des réservations et vend des prestations annexes - [...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Montvalezan, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au cœur de l'expérience client et offrir un service haut de gamme dans un cadre chaleureux ? L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALPEN LODGE située à La Rosière recherche son(sa) réceptionniste pour la saison d'Eté 2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 23 juin - 10 septembre 2025 Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) et vous avez de l'aisance avec les logiciels de réservation et outils informatiques. Vos principales missions : Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour. Gérer les arrivées[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coquelles, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'agence CRIT de Calais recherche pour son client des Agents d'accueil Frêt H/F. Vous aurez pour missions : - Accueillir et informer les transporteurs au niveau du terminal - Orienter, réguler le trafic pour la bonne gestion de l'affluence - Organiser les chargements des navettes - Veiller à la bonne application des règles de sureté et de sécurité Travail en horaires postés - plannings variables à la semaine avec ajouts de postes réguliers. Contrats intérimaires à la journée pendant 18 mois. Une formation est prévue au moment de votre prise de poste. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Esprit d'équipe et bonne communication - Anglais niveau B1 demandé - Vous faites preuve de disponibilité et de flexibilité

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Villard-sur-Doron, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Amaya pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Amaya située aux Saisies recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer des tâches[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur d'un cadre naturel exceptionnel, l'Hôtel & Résidence AKOYA incarne l'excellence de l'hôtellerie haut de gamme. Nous recherchons nos futur(e)s collaborateurs(trices) passionné(e)s pour offrir à notre clientèle une expérience unique et inoubliable. L'Hôtel & Résidence AKOYA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison estivale 2025 ! Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par l'accueil et la relation client, vous êtes prêt(e) à offrir un service personnalisé de qualité supérieure à nos vacanciers ? La Résidence ANITEA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison estivale 2025 ! Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations,[...]

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Emploi Immobilier

Manigod, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez être au contact des clients et offrir un service de qualité ? Rejoignez l'équipe de la Résidence Haut de gamme Le Hameau de l'Ours pour la saison d'été 2025 ! La Résidence Le Hameau de l'Ours (Manigod) recherche un(e) réceptionniste - Contrat saisonnier du 23 juin au 3 septembre 2025 - 39h/semaine En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement, états des lieux) Maintenir l'ordre et la propreté de la réception Gérer les demandes spécifiques des clients (bagages, informations, etc.) Effectuer[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel et offrir une expérience inoubliable à nos clients ? Rejoignez-nous ! L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme Alexane à Samoëns recherche son/sa futur(e)s Réceptionniste pour la saison d'été 2025 ! Contrat saisonnier du 16 juin au 14 septembre 2025 - 39h/semaine Sous la responsabilité du/de la Chef(fe) de Réception, vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, garantissant une expérience fluide et haut de gamme tout au long de leur séjour. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Vos principales missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme. Gérer les arrivées et départs, ainsi que les réservations. Informer et conseiller les clients sur les[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Favières, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales : Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les informer sur les services et activités. Gérer les réservations, appels et documents administratifs Préparer les hébergements locatifs. Assurer le service au bar. Contribuer à l'organisation des animations et des activités pour les clients. Profil recherché : Accueillant(e), dynamique, organisé(e), à l'aise en équipe. Maîtrise des outils informatiques Expérience similaire appréciée. La maîtrise de l'anglais serait un atout. Nous offrons : Un environnement naturel et convivial, une équipe dynamique, et des opportunités d'apprentissage. Poste nécessitant une disponibilité les week-ends et les jours fériés, selon un planning préétabli (conformément à la convention de l'hôtellerie de plein air) PAS DE LOGEMENT POSSIBLE

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Guide touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour la haute saison, capable de combiner sens du relationnel et convivialité. Votre mission consistera à encadrer des randonnées en quad, accompagnant des groupes de six clients (maximums) évoluant en buggy. Passionné par la culture guadeloupéenne, notamment pour la commune de Petit-Canal, vous savez animer un groupe en favorisant les échanges et partageant vos connaissances de manière pédagogique. Une expérience préalable dans ce domaine est requise. Si vous aimez allier aventure et transmission, n'hésitez pas et faites-nous parvenir votre candidature. Missions: Effectuer le briefing de sécurité avant le départ Élaborer correctement le contrat de location, en vérifiant la conformité des pièces justificatives Encadrer des groupes de clients pour des sorties en buggy, assurer leur sécurité et leur offrir des souvenirs inoubliables. Savoir adapter son langue et son comportement à chaque client, être physionomiste pour assurer un accueil personnalisé et chaleureux. Participer à l'entretien et au bon fonctionnement des machines Profil recherché: CQP Quad (obligatoire) ou BPJEPS sport automobile[...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

LA VILLE DE PORNIC Recrute pour le service de la Police Municipale Agents de surveillance de la voie publique - 6 saisonniers (H/F) Ville centre de la Communauté d'agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, la commune de Pornic (16 800 habitants - surclassée 40 000/80 000 habitants) est une station balnéaire classée de la côte atlantique. Riche d'une vie culturelle et sportive dynamique, la Ville de Pornic est animée tout au long de l'année et connait une saison estivale plus rythmée par une programmation évènementielle municipale et associative. Pornic est une ville attractive qui souhaite préserver un équilibre entre une activité touristique soutenue et un cadre de vie apprécié de ses résidents à l'année. Vous serez affecté au service de la Vie des Ecoles sur le poste d'Adjoint au Responsable de service avec pour mission principale la coordination des accueils périscolaires (APS) et des animations/ actions menées auprès des écoles primaires de la ville. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à l'épanouissement des enfants de notre belle ville ! Principales activités - Surveillance de la voie publique : Informer préventivement les administrés de la réglementation[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tour-en-Sologne, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier de qualité. En tant que réceptionniste, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes et travaillerez en horaires continus du soir du samedi au mercredi de 15h à 23h. REPOS JEUDI VENDREDI Missions principales : - Accueil et renseignement des clients : Vous accueillerez les clients, les informerez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil en respectant la charte qualité de l'établissement. - Gestion des réservations : Vous effectuerez les réservations, planifierez les séjours, et traiterez le courrier et les demandes diverses. - Tâches administratives et comptables : Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers clients (enregistrement, vérification des informations) et des tâches comptables telles que la facturation et l'encaissement. - Supervision du personnel de réception : Selon les besoins, vous pourrez superviser et coordonner les activités du personnel[...]

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Adjoint à la Direction H/F est chargé de superviser et de gérer les "Coordinateurs de Séjour Touristique". Il travaille en collaboration avec le directeur d'hébergement pour s'assurer que le produit fourni est de qualité. Vous serez chargé(e) de recueillir les commentaires de nos clients et de notre personnel et d'en discuter avec eux au quotidien. 1. Gestion du département "Guest Care" - Gestion efficace des coordinateurs et des chefs d'équipe du service clientèle. - Formation continue, suivi et développement du département Guest Care - Mise à jour des procédures d'exploitation spécifiques au site et des évaluations des risques du centre conformément aux politiques de l'entreprise - Recherche permanente d'améliorations et de changements pour le département Guest Care et la gamme d'activités et d'excursions proposées. - S'assurer que tous les travaux réalisés par le département Guest Care sont effectués dans les règles de l'art. - Veiller à ce que les tâches préalables à l'arrivée, le logement et les itinéraires soient réalisés et communiqués aux groupes. - Établir des relations de travail efficaces avec l'équipe des circuits scolaires au siège ; utiliser une communication[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants assistant(e) sanitaire

Emploi Social - Services à la personne

Montfort-le-Gesnois, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous concevez, développez, organisez et conduisez des projets d'animation visant à l'épanouissement, la socialisation, l'autonomie et le bien-être des résidents dans le respect de leurs capacités, de leurs envies et de leur environnement en vous appuyant sur les projets d'accompagnement personnalisé. Vous travaillez en équipe pluridisciplinaire et savez créer des liens avec des partenaires de proximité. Vous faites vivre le projet intergénérationnel. Activités principales : - Accueil et accompagnement des résidents et de leur entourage dans son domaine - Conception de projets d'animations dans le domaine de l'activité physique adaptée, touristique, culturel ou éducatif - Élaboration et mise en place du projet d'accompagnement personnalisé concernant les résidents - Élaboration et suivi de budget(s), relatif(s) à son domaine d'activité - Elaboration du planning hebdomadaire et mensuel d'animation - Mise en œuvre d'actions d'animation - Rédaction de comptes-rendus, renseignements de tableaux de suivi relatifs aux observations réalisées lors des animations - Rédaction et diffusion du journal trimestriel à destination des résidents en collaboration avec la directrice - Evaluation[...]

Ressources supplémentaires